CARA MEMBATALKAN DAN MENUNDA KEBERANGKATAN DENGAN KERATA API

Cara membatalkan dan menunda keberangkatan dengan Kerata Api. Moda transportasi keratapi api sepertinya semakin dicintai penggunanya. Semakin banyak memutuskan menggunakan kerata api untuk sarana tranportasinya. Selain aman, juga cepat dan tepat waktu ( semakin). Disamping itu semua kerata sepertinya sudah ber-AC dan bebas dari asongan, sehingga menambah kenyamanan. Hal ini berbeda dengan 10 tahu yang lalu misalnya. Kalau kita naik kerata api dari Jakarta ke Surabaya, maka di setiap stasiun yang disinggahi, kita akan mendapati berbagai penjual masuk ke dalam kerata. Di atu sisi kita akan terbantu dengan kemudahan membeli makanan tetapi di sisi lain pasti keberadannya menggangu kita. Apalagi kalau meraka masuk di malam hari bisa jadi ada orang yang mendompleng mereka pura-pura menjual makanan tetapi sebenarnya berniat jahat.
Apalagi kalau kereta yang kita naiki adalah kereta ekonomi, maka tidak hanya penjual yang masuk ke gerbong kerata, tetapi pengamen, pengemis pun berdatangan.
Syukurnya, keadaan seperti tadi sudah tidak terjadi lagi. Kini stasiun kerata api sudah bersih dari pedagang asongan, pengamen dan pengemis.
Asyiknya lagi kita bisa memesan tiket lewat internet atau online, bahkan jauh hari sebelum keberangkatan. Metode pembayarannyapun beragam bisa dengan kartu debit, kartu kredit, lewat berbagai merchant sepertin indomaret, atau bahkan bisa membeli tiket di box counter yang tersedia di berbagai stasiun. Hanya saja untuk pembayaran kartu kredit tidak bisa untuk keberangkatan kurang dari 24 jam (sepertinya).
Kemudahan lain yang diberikan PT Kereta Api adalah jadwal keberangkatan dan pembatalan. Kita bisa membatalkan jadwal keberangatan maupun mengubahnya, jadi lebih fleksible.
Kali ini saya ingin berbagai cara pembatalan atau penundaan jadwal keberangkatan dengan Kerata Api.
  1. Datang ke stasiun online terdekat. Jika pembatalan tidak di hari keberangkatan, maka dapat dilakukan di semua stasiun online, tetapi jika pembatalan di hari aau jadwal keberangkatan, maka HARUS di stasiun tempat kerangkatan. Untuk di hari yang sama paling lambat 2 jam sebelum berangkat sudah dilayani. Pelayanan di stasiun Gambir, dilayani antara pukul 09.00 s.d 14.00. Di stasiun Senin sepertinya pukul 07.00 s.d 16.00 ( lupa jadwalnya)
  2. Cetak tiket sesampainya di stasiun. Minta tolong Pak Satpam kalau masih bingung.
  3. Ambil nomor antrian. Jika ingin membatalkan tekan tombol pembatalan, jika ingin mengubah jadwal, pilih tombol pembelian.
  4. Isi blanko yang tersedia. JIka pembatalan, isi blanko pembatalan (warna merah), jika mengubah jadwal isi blanko pembelian. Isi cara pengembalian uang anda, apakah ditansfer atau diambil langsung. Jika ditansfer tulis nama Anda, nama Bank Anda, dan dan nomor rekening Bank. Janan sampai salah supaya pengembalian tidak berlarut-larut.
  5. Denda penundaan atau pembatalan sebesar 25% dari harga tiket.
  6. Untuk pindah jadwal, pastikan tempat duduk masih tersedia. Jika harga tiket di penundaan jadwal lebih mahal, Anda harus menambah biayanya, jika lebih kecil, maka kelebihannya tidak dibayar oleh PT Kereta Api.
  7. Anda harus datang sendiri ke stasiun dengan membawa fotokpi KTP dan menunjukkan KTP Asli Anda sendiri (tidak perlu fotokopi semua KTP atas nama yang tertera di tiket-jika yang pergi lebih dari 1).
  8. Jika diwakilkan, tetap bawa fotokopi KTP dan KTP Asli serta surat kuasa pembatalan bermaterai Rp.6.000.
  9. Pelayanan tidak sampai 5 menit sejak anda dipanggil petugas.
  10. Selesai, Anda akan diberi tanda pembatalan atau jadwal baru.
  11. Jika penundaan tunggu pengembalian dana antara 30 s.d 60 hari.

Nah, mudah bukan cara membatalkan dan menunda keberangkatan dengan Kerata Api. Hal yang pasti adalah Tiket yang sudah dicetak jangan sampai hilang.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *